شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها ی سایت adaktop.ir
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی adaktop.ir به دقت ملاحظه فرمایید.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آداک تاپ اقدام کند
همچنین از آنجا که آداک تاپ یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
شرایط عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای آداک تاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آداک تاپ در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
1) مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، کد ملی ، شماره تماس و ایمیل) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود .
2) مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود کدگذاری شده و مسئولیت هر خرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات به فروشگاه اعلام شده است.
3) فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اعلام قبلی، ارائه خدمات به هر یک از مشتریان خود را متوقف نماید
4) فروشگاه متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران” و قوانین “حفظ حریم خصوصی” می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.
5) مشتری به صراحت درک و توافق می نماید که فروشگاه هیچ گونه تعهدی در قبال خسارت های مستقیم، غیر مستقیم، ضمنی و خاص استفاده از خدمات ارائه شده و یا ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات ارائه شده، ندارد.
6) کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این سایت متشکل از متن، ویدئو، فایل صوتی، مجموعه داده ها، گرافیک، آرم ها، آیکون ها و هر نرم افزار “سایت” متعلق به سایت adaktop.ir میباشد.
7) آداک تاپ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند
آداک تاپ متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت آداک تاپ ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
8) روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در آداک تاپ در طول 24 ساعت پردازش میشود و ارسال میگردد.
9) در صورت بروز هرگونه مشکل در قسمت پردازش نهایی مبلغ خریدار طی 24 الی 48 ساعت آینده به خریدار بازگشت داده میشود.
10) آداک تاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای آداک تاپ محفوظ است.
11) کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
12) آداک تاپ نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‌های سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است آداک تاپ تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط آداک تاپ دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت آداک تاپ هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت آداک تاپ تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
13) آداک تاپ خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
خسارت در هنگام حمل و نقل
آداک تاپ همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر واین بدین معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و آداک تاپ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
قوانین و مقرّرات
لطفا تمامی موارد را با دقت مطالعه نمائید:
تمامی محصولات و کالاهای موجود در فروشگاه آداک تاپ، دارای مجوزهای قانونی از مراجع مربوطه است. فعالیت‌های فروشگاه تابع قوانین جمهوری اسلامی است. تمامی محتویات فروشگاه اعم از توضیحات در مورد محصولات، مقالات، نظرات و مقایسه‌های بین محصولات برای استفاده غیرتجاری مخاطبان در وب‌سایت فروشگاه قرارگرفته است. استفاده آن‌ها برای موارد غیرتجاری تنها با ذکر منبع و درج لینک بلامانع است. هرگونه استفاده انتفاعی از این موارد، مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
تمامی اطلاعات درباره محصولات و کالاها از منابع معتبر و شرکت‌های سازنده گرفته‌شده است.
تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه تضمین‌شده می‌باشند و محصول جعلی و فاقد اعتبار به‌هیچ‌وجه ارائه نخواهد شد.
قیمت محصولات موجود در فروشگاه، کارشناسی شده است و مسئولین فروش همیشه قیمت‌ها را با قیمت‌های موجود بازار مطابقت می‌دهند و قیمت‌ها بروزرسانی میکنند.
خریداران محترم توجه نمایند که در صورت خرید، اگر کالای مورد نظر دچار مشکل فنی بود آداک تاپ هیچ مسئولیتی در قبال تعویض آن ندارد و باید به گارانتی مورد نظر مراجعه نماید.
قبل از تکمیل فرآیند سفارش و تائید آن توسط مشتری، پیش فاکتورنهایی به او نشان داده میشود.
پس از نهایی شدن خرید، کارشناسان فروش آداک تاپ جهت نهایی شدن خرید و هماهنگی‌های لازم برای ارسال محصول با خریدار تماس می‌گیرند.
ممکن است برخی از قیمت های محصولات آپدیت نشده باشد لذا قیمت نهایی زمان ارسال تعیین می شود و به مشتری اعلام میگردد.
استفاده صحیح یا ناصحیح از محصولات ارائه شده در آداک تاپ بر عهده بیمار و یا درمانگر بوده و مسئولیتی در خصوص استفاده نادرست و یا انتخاب نادرست محصول متوجه آداک تاپ نمی باشد.
عضویت در فروشگاه آداک تاپ رایگان است. آداک تاپ خود را موظف به حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند و به‌هیچ‌وجه اطلاعات کاربران اعم از اطلاعات شخصی، سابقه سفارشات و … را منتشر نخواهد کرد. کلیه این اطلاعات به‌صورت محرمانه محافظت خواهند شد. از اطلاعات تنها برای ارسال سفارشات خریدار استفاده خواهد شد. هیچگونه استفاده تجاری و تبلیغاتی از شماره تماس افراد نخواهد شد و صرفاً برای اطلاع‌رسانی یا نظرسنجی‌ها، از شماره تماس استفاده خواهد شد تا آداک تاپ بتواند به نحو احسن با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و نیاز آن‌ها را بهتر بشناسد.
آداک تاپ در صورت درخواست بیمار به جهت معرفی درمانگر زخم، تنها معرف درمانگران زخم به بیماران بوده و هیچگونه مسئولیتی در خصوص کیفیت و کمیت کار درمانگران زخم نخواهد داشت.
بهبودی و یا عدم بهبودی بیماران و عدم موفقیت درمانگر در بهبودی زخم بیمار از حیطه وظایف و مسئولیت آداک تاپ خارج بوده و برعهده خود درمانگر و یا پزشک می باشد.
خریدار محترم باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، دقت کند تا اطلاعات صحیح و کامل را در فرم سفارش وارد کند. بدیهی است پیگیری و تحویل کالا در صورت ورود اطلاعات ناقص یا اشتباه امکان‌پذیر نخواهد بود.
در صورتی که محصول خریداری شده توسط مشتری، به هر دلیلی عودت داده شود، 30% از مبلغ محصول خریداری شده کسر گردیده و پس از عودت محصول خریداری شده توسط مشتری به فروشگاه و بعد از 5 روز کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
تبصره: تنها در صورتی که محصول خریداری شده دچار ایراد، خرابی و یا مشکلی باشد و پس از تایید بخش فنی و فروش، پس گرفته خواهد شد.
ممکن است برخی از کالاها در این فروشگاه اینترنتی به صورت “ موجودی: در انبار” اعلام شده باشد، اما احتمال دارد در انبار موجود نباشد، لذا فروشگاه آداک تاپ هیچ مسئولیتی بابت عدم موجودی ندارد.
تجهیزات پزشکی غیر خانگی تنها به بیمارستانها و مراکز درمانی فروخته می شود.
فروش تجهیزات بیمارستانی به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه ها، بیمارستان ها و مراکز درمانی انجام میشود.